on centralise
on priorise on exécute
Administratif organisation suivi client
Recentrez-vous sur votre métier.
On s’occupe du reste.
Notre rôle
chef d’orchestre opérationnel
Quand l’administratif s’empile, que les relances sont repoussées et que tout repose sur vous, la journée devient une suite d’urgences.
MAP.pro intervient comme assistant externalisé : on structure, on exécute, on suit.
Moins de charge mentale
On clarifie, on priorise
vous retrouvez de l’air
Moins de retards
Factures, relances, échéances, suivi : on remet du rythme.
Plus de visibilité
Organisation simple + tableaux de suivi utiles (pas une usine à gaz).
Plus de régularité
Un cadre de travail qui tient dans la durée, sans surcharge.
Nos services
Du soutien ponctuel à l’accompagnement régulier : on s’adapte à votre quotidien, sans vous rajouter de complexité.
Administration & gestion quotidienne
On sécurise votre back-office et on remet de l’ordre dans vos tâches.
Facturation, relances, classement et suivi documentaire
Suivi fournisseurs / achats / échéances / courriers
Organisation : agendas, priorités, routines, tableaux de suivi
Suivi client & appui commercial
On vous aide à être régulier : suivi, relances, et méthode simple.
Mise en place d’un suivi client (type CRM simple)
Relances clients/prospects + trames prêtes à l’emploi
Actions locales : fidélisation, partenariats, campagnes ponctuelles
RH & recrutement
On fiabilise l’administratif RH et on met en place des process clairs.
Documents RH selon vos besoins (cadre, suivi, organisation)
Suivi administratif : variables, congés, dossiers, échéances
Appui recrutement : fiche de poste, organisation, onboarding
Pilotage & optimisation
On vous aide à piloter avec quelques indicateurs utiles (pas une usine à gaz).
Indicateurs clés adaptés à votre activité
Analyse simple : marges / coûts / organisation
Plan d’amélioration : quick wins + standardisation
Un quotidien plus fluide : moins d’oublis, moins d’urgence, plus d’ordre
Un suivi client plus régulier : relances faites, pipeline visible
Un cadre plus solide : process, documents, et routines qui tiennent
Objectif : vous faire gagner du temps, sans perdre le contrôle.
Ce que vous pouvez
attendre de nous
Comment ça se passe
Simple, humain, et cadré.
Diagnostic 15 minutes
On fait le point sur votre situation, vos urgences et ce que vous voulez déléguer.
Proposition claire
Vous recevez une proposition
ce qu’on fait, comment on le fait,
à quel rythme.
On s’y met et on vous suit
On exécute, on vous tient informé via des outils, du reporting et on ajuste si besoin.
Nos engagements
Réponse sous 24h ouvrées
Vous n’attendez pas trois jours : on revient vers vous rapidement.
Confidentialité
Accès limités, process clair, NDA possible sur demande.
Flexibilité
Besoin ponctuel ou accompagnement régulier on s’adapte à votre rythme.
Nouvelle-Aquitaine : sur site et à distance
Nous intervenons en Nouvelle-Aquitaine (selon missions) et assurons le suivi à distance pour rester efficaces et réactifs.
Intervention terrain possible selon mission
Suivi à distance (visio / téléphone / outils partagés)
Organisation simple, adaptée à votre quotidien
Questions fréquentes
Est-ce que je peux commencer petit ?
Oui. On peut démarrer par une mission courte, puis ajuster.
C’est plutôt “secrétariat” ou “gestion” ?
C’est du support opérationnel : administratif, organisation, suivi client, et appui commercial selon vos priorités.
Comment on échange au quotidien ?
On met en place un canal simple (mail / téléphone / visio) + un tableau de suivi si besoin.
Et la confidentialité ?
Accès limités, process clair, NDA possible.
Quand est-ce qu’on commence ?
Après le diagnostic (15 min), on vous propose un plan simple et on peut démarrer rapidement.
Comment ça se passe côté budget ?
Après le diagnostic, on vous propose une formule adaptée à votre rythme (ponctuel ou régulier), sans engagement inutile.
Demander votre diagnostic (15 min)
Expliquez-nous votre besoin en deux lignes. On vous recontacte sous 24h ouvrées pour caler un créneau.
Réponse sous 24h ouvrées • Diagnostic gratuit • Sans engagement
Prêt à vous faire accompagner ?
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Vos données restent confidentielles.